Supprimer mon compte
Vous pouvez supprimer votre compte Maquis Pro à tout moment, directement depuis l'application. Aucune démarche par courrier, aucun délai d'attente.
Depuis l'application
Si vous êtes patron ou gérant
- Ouvrez l'espace Patron.
- Allez dans l'onglet Équipe.
- Appuyez sur Supprimer mon compte, en bas de l'encadré « Ce téléphone ».
- Confirmez avec votre mot de passe.
Si vous êtes serveur ou en cuisine
- Appuyez sur le nom du maquis, en haut de votre écran.
- Appuyez sur Supprimer mon compte.
- Écrivez SUPPRIMER pour confirmer.
Patron, lisez ceci avant de continuer. Supprimer votre compte retire aussi l'accès de vos serveurs et de votre cuisine : plus personne ne pourra ouvrir votre établissement. Si vous voulez quitter l'application sans fermer votre maquis, nommez d'abord un gérant depuis l'onglet Équipe.
Ce qui est supprimé
- Votre compte et votre accès à l'application.
- Votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.
- Vos adhésions aux établissements, qui sont désactivées.
- L'intégralité des données présentes sur votre téléphone.
Ce qui est conservé
Les ventes et les mouvements de stock déjà enregistrés restent archivés à titre d'écritures comptables. Ils ne portent plus votre nom, seulement un identifiant devenu inutilisable, et ne permettent plus de remonter jusqu'à vous. Le détail figure dans notre politique de confidentialité.
Si vous n'avez plus accès à l'application
Téléphone perdu, mot de passe oublié, application désinstallée : écrivez à contact@maquispro.app depuis l'adresse e-mail de votre compte, avec pour objet Suppression de mon compte.
Nous vérifions qu'il s'agit bien de vous, puis nous procédons à la suppression sous 30 jours et vous le confirmons par retour de courriel.