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Questions courantes

L'application marche-t-elle sans internet ?

Oui, et c'est le cœur du produit. Prendre les commandes, encaisser, imprimer, gérer le stock : tout fonctionne hors ligne. Les données remontent toutes seules dès que le réseau revient. Seules la création de compte et la première connexion demandent internet, une fois.

Comment ajouter un serveur ?

Espace Patron, onglet Équipe : un code d'invitation y est affiché. Dictez-le à votre serveur, qui choisit « Je rejoins avec un code » et saisit son prénom. Ni mot de passe, ni SMS à payer.

J'ai oublié mon mot de passe

Sur l'écran de connexion, appuyez sur Mot de passe oublié. Un lien vous est envoyé par e-mail — pensez à regarder dans vos indésirables.

Puis-je gérer plusieurs maquis ?

Oui. Un même compte peut posséder plusieurs établissements, et vous passez de l'un à l'autre depuis l'onglet Équipe, bouton Changer de maquis.

Je vends seulement des boissons, ou seulement à manger

À la création de votre maquis, vous choisissez : boissons, nourriture, ou les deux. L'application n'affiche alors que ce qui vous concerne. Ce choix reste modifiable ensuite.

Comment fonctionne la carte par QR code ?

Depuis l'espace Patron, vous générez une affiche à poser sur les tables. Le client la scanne et voit votre carte à jour, avec vos prix de vente. Vos prix d'achat, vos marges et vos stocks n'y figurent jamais.

Quelle imprimante utiliser ?

Une imprimante thermique Bluetooth au format ticket, en 58 ou 80 mm. Vous pouvez aussi partager le reçu en PDF par WhatsApp, sans aucune imprimante.

Combien ça coûte ?

L'application est gratuite.

Supprimer mon compte

La marche à suivre est décrite sur la page suppression de compte.